Подготовка к собеседованию — анализ компании работодателя

Подготовка ко собеседованию - анализ компании-работодателя

По несколько раз в неделю проводя собеседования на различные должности в компании (как правило касающиеся интернет-проектов), замечаю, что абсолютное большинство соискателей приходят либо совсем не подготовленными, либо очень мало подготовленными. А ведь у соискателя гораздо больше возможностей узнать о компании, чем у самой организации, узнать о соискателе. Хорошая подготовка к собеседованию, на общем фоне соискателей — серьезная заявка на успех. Я решил подумать, как именно я бы изучал компанию, если бы устраивался на новую работу.

Поиск работы — это тоже серьезная и ответственная работа. Вы тратите большое количество времени на подготовку и размещение резюме, отслеживание вакансий и изучение различных предложений. И если вас заинтересовало описание вакансии, а компанию — ваше резюме, вы тратите еще 3-4 часа на подготовку, дорогу и само собеседование. Все это время с большой вероятностью будет потрачено зря, если вы не уделили внимания подготовке к собеседованию. Если уж вы выбрали компанию, в которой хотите работать, попробуйте разносторонне изучить ее. Ведь вы выбираете себе партнеров и наставников на несколько лет вперед.

Ниже приведенный список не для всех. Для такого анализа нужны определенные навыки и опыт работы в интернете. Но многие пункты смогут выполнить и не подготовленные люди. Не обязательно анализировать компанию по всем пунктам. Выберите наиболее важные для себя.

Например, если вы претендуете на Руководящую должность или Аналитика, желательно приходить на собеседование с максимальным кругозором, СЕО — специалиста, с подробным анализом сайта, результатов его продвижения, ошибками и возможностями; Копирайтера или контент-менеджера — посмотреть тексты компании, размещенные на ее сайте и в интернете, проанализировать частоту их обновления, стилистику, грамотность. Написать пример своего текста; SMM-менеджера — проанализировать общение компании с пользователями в социальных сетях, на форумах, сайтах отзывов. Проанализировать группы в социальных сетях, их оформление, ведение и продвижение. Разработать свое видение и план продвижения этих групп; Web-разработчика или Менеджера проектов по WEB-разработке: подробно проанализировать сайт и его функции, ошибки. Чистоту кода сайта и скорость его работы. Предложить какие-то улучшения и т.д.
Если у вас есть, чем дополнить этот список — оставляйте комментарии!

Работодатель, конечно, может многое узнать из вашего опыта работы, обязанностей и портфолио. Но лучше, если вы сразу покажете ему, на сколько хорошо осведомлены и заинтересованы работать в компании. Обоснованно предложите улучшения, таким образом показав себя, как специалиста.

Анализ сайта работодателя

Сейчас, практически у каждой организации есть сайт. На сайте размещено большое количество информации, которая будет полезна для вас и может повлиять на выбор компании, а так же пригодится на собеседовании.

Например:

История компании;
Адрес компании или адреса торговых точек;
Телефоны (например, для тестового звонка в call-центр, или заказа, если это интернет-магазин);
Направления деятельности;
Каталог товаров или услуг компании. Цены;
УТП компании, конкурентные преимущества;
Последние новости компании;
ФИО руководителей компании и/или руководителей подразделений (для анализа их профилей в соц.сетях);
Проекты компании;
Ссылки на группы в социальных сетях и/или на мобильные приложения (и отзывы к ним);
Дипломы и сертификаты. Рекомендации или отзывы клиентов;
Юридическое лицо (например, для анализа судебных дел, о чем написано ниже);
Если компания публичная — годовые отчеты
и т.д.

Если речь идет об интернет-магазине, дополнительно можно изучить:

Посещаемость (см. статью «Анализ сайтов конкурентов«);
Конверсию (например, замерив количество заказов на сайте по номерам корзин. Сделав заказ утром и вечером);
Оборот (Предположив средний чек, умножить его на количество заказов. Точно предположить средний чек довольно сложно, но можно попытаться это сделать. В любом случае ошибка на ±30% в данном случае не будет критичной. Многие ИМ публикуют данные о своих оборотах, или эти данные можно найти в аналитике порталов. Например: ТОП-200 Интернет-магазинов Рунета).

Анализ вакансий компании на сайтах HR

На сайте, где вы нашли вакансию в данной компании, всегда можно посмотреть, каких еще сотрудников она ищет. Если возможно — посмотреть историю поиска сотрудников. Например, вы можете узнать, что сотрудника на вашу должность уже искали в прошлом году. Или, что компания активно расширяется в регионы, набирая большую часть сотрудников в определенные города и т.д. По другим вакансиям так же можно составить впечатление об уровне необходимых специалистов, требованиях и корпоративном стиле, уровне зарплат в компании.

Отзывы сотрудников о компании

Наверняка, вы не первый, и, надеюсь, не последний сотрудник компании. Т.е., если это не стартап, то в ней до вас работало большое количество людей. Наверняка кто-то оставил отзывы о компании, как о работодателе, на специализированных порталах. Попробуйте найти свою компанию на сайтах: ORabote.Net, RabotaGovno.Ru и других подобных ресурсах. Только при анализе отзывов нужно иметь виду:

Отзывы в основном пишут недовольные клиенты/сотрудники. Такие отзывы могут быть не объективны;
Часто, компании, которые следят за своей репутацией в сети, самостоятельно пишут отзывы на таких сайтах, с помощью фрилансеров. И эти отзывы могут быть так же не всегда объективны.

Анализ информации о компании в новостях

Если компания представляет собой хоть сколько-нибудь заметный бренд, пусть даже регионального масштаба — хорошо бы изучить последние события компании из новостей в прессе. Для этого, например, можно воспользоваться сервисом Яндекс.Новости, и изучить выдачу системы по запросу бренда компании.

Положение компании на рынке

Если вы претендуете на достаточно высокую позицию в компании, вам необходимо, хотя бы поверхностно, в целом изучить ее рынок. Если компания достаточно крупная, можно поискать в свободном доступе аналитические отчеты по тому или иному рынку. Обычно в них подробно описаны все конкуренты, часто, их стратегии, преимущества. Так же, есть множество более мелких аналитических отчетов, из которых можно будет составить первичное впечатление о месте компании на рынке, доли рынка, конкурентах, оборотах и т.д.

Поиск информации о руководстве компании

На сайте компании, или при просмотре новостей, вы вполне можете найти ФИО вашего прямого руководителя, или руководителя вашего подразделения. Возможно, человека, с которым вы будете проходить собеседование. При необходимости, вы можете получить дополнительную информацию об этом человеке, поиска новости по его ФИО. Так же, можно найти руководителей компании в социальных сетях (например, Facebook или Linkedin). Не факт, что информация опубликованная на их страницах поможет вам пройти собеседование, но вполне может.

Отзывы клиениов о компании

Многое, о качестве товаров, услуг и уровне сервиса компании можно узнать, изучив отзывы ее клиентов. Их можно посмотреть на сайте самой компании (но нужно понимать, что отзывы всегда модерируются). Если это интернет-магазин, отзывы можно посмотреть на Яндекс.Маркете. Но так же нужно понимать, что отзывы пишут в подавляющем большинстве недовольные покупателя, что так же сам Я.Маркет модерирует отзывы, и компании, работающие с репутацией, пытаются размещать на Маркете (или других порталах) положительные отзывы самостоятельно, пытаясь влиять на рейтинг.

Так же вы можете воспользоваться сервисами по мониторингу отзывов. Бесплатного тестового доступа в одном из таких сервисов вполне хватит для первичного анализа компании. Список сервисов вы можете посмотреть на странице «Сервисы для web-аналитики«, раздел «Упоминания и отзывы».

Рекламная активность

Если вы устраиваетесь на позицию, предполагающую работу с рекламной, не лишнем будет проанализировать рекламную активность работодателя, и составить свое мнение о ней.

Для сайта:

Анализ структуры траффика (Например, с помощью сервиса SimillarWeb)
Анализ СЕО (см. «Сервисы для web-аналитики»)
Анализ контекстной рекламы (см. «Сервисы для web-аналитики»)
Анализ внешних кодов установленных на сайте (см. статью «Исследование внешних кодов установленных на сайтах из ТОП-200 интернет-магазинов Рунета«)
Подписаться на e-mail и СМС рассылку и оценить их качество.

Если это интернет-магазин, так же можно посмотреть статистику CPA партнерок (Обычно публикуется в открытом виде, на страницах партнерских агрегаторов).

Взаимодействие с компанией, под видом клиента

Что бы составить полное впечатление о компании, не лишнем будет, попробовать сделать в ней заказ под видом клиента. Своеобразной «Тайный Покупатель». Например, если у компании есть магазины или офисы, можно зайти в них под видом клиента, расспросить консультантов, составив таким образом мнение о качестве обслуживания, ассортименте товаров и услуг, получив всю дополнительную информацию и ответы на вопросы. Если вам что-то не понравится, или вы знаете как улучшить работу менеджеров — запишите свои наблюдения. На собеседовании вы сможете отметить эти факты.

Если речь идет об интернет-магазине, вы можете сделать тестовый заказ на сайте, засечь время, через сколько вам перезвонит менеджер, получить у консультацию, оценив его подготовку, после чего, вежливо отказавшись от заказа.

Поиск презентаций в SlideShare

Презентации уже стали неотъемлемой частью нашей жизни и жизни руководства любой компании. Многие презентации сейчас выкладываются на сервис SlideShare. Воспользовавшись внутренним поиском сервиса, по бренду компании можно найти презентации, где она встречается. Нельзя заранее сказать, что это может быть. От обоснования проекта для внедрения ERP, до планов какого-либо отдела, выступления сотрудников на семинарах или аналитика сторонних компаний. В любом случае, этот материал может быть интересен. Кроме того, презентации принято подписывать: ФИО и должность. И, возможно, вы сможете найти презентацию кого-то из руководителей компании, куда собираетесь идти на собеседование.

Поиск бренда по базам дипломов и диссертаций

В учебных заведениях принято в теме курсовой или диплома писать, например «на примере компании ККК». Т.е. есть возможность найти какую-либо работу студентов, где вопрос темы диплома рассмотрен на примере вашей компании. Например, можно воспользоваться сервисами: Рефератбанк, AllBest, BestReferar, и найти дипломы на темы «Исследование организационной структуры…», «Формирование стратегии развития предприятия…», «Механизмы формирования команды…», «Маркетинговое исследование рынка…», «Характеристика деятельности…», «Анализ процесса принятия решений…» и т.д., «… на примере компании ККК». В таких работах может попадаться достаточно ценная информация.

Проверка юрлица — судебные дела

Если на сайте компании размещены данные о юридическом лице, вы можете узнать, какую активность проявляет это юрлицо в судебной системе, являясь истцом/ответчиком. Это можно сделать, воспользовавшись одним из сайтов ГАС РФ «Правосудие», например, картотекой арбитражных дел.

И это далеко не все способы, больше узнать о компании и ее руководителях. Каждый специалист, в рамках своей профессии, наверняка знает еще несколько способов, узнать больше о интересующей его компании. Сделайте тестовое задание самостоятельно, не дожидаясь его! И вы приятно удивите HR отдел и руководство компании, на собеседовании, значительно увеличив свои шансы получить работу!